Jakarta –
Penerbangan IndiGo tertunda hingga lima jam. Masalahnya bukan pesawatnya, tapi pilotnya.
Seperti dilansir News18, Jumat (10/4/2024), penerbangan dari Pune menuju Bangalore dijadwalkan lepas landas kemarin pukul 00.45 WIB, namun tertunda karena pilot menolak terbang. Ia mengatakan, jam kerja pilot telah berakhir namun ia disebut masih tetap menerbangkan pesawat tersebut.
Avishek Goyal menceritakan kekecewaan para operator melalui X. Ia mengunggah video keadaan pesawat saat itu.
Video dibuka dengan memperlihatkan seorang anggota tim meminta rekannya untuk memanggil pengemudi. Saat video berlanjut, kamera berhenti dan memperlihatkan penumpang yang kesal berdiri di luar rumah.
“Penerbangan Indigo sempat tertunda 5 jam setelah pilot menolak lepas landas karena jam kerja telah usai,” tulisnya pada caption.
Ia menambahkan, kekecewaan para pemudik terlihat jelas. Namun pilot bukanlah satu-satunya pihak yang bertanggung jawab.
“Salahkan perusahaannya, bukan karyawannya. IndiGo jadi bahan tertawaan,” imbuhnya.
Awak taksi pun mendapat tekanan, mereka menutup kokpit dan meminta penumpang tidak masuk.
Pengguna One X melaporkan bahwa penumpang yang dipaksa tidak diberi minuman atau kompensasi, yang dikatakan sama sekali tidak menghormati layanan pelanggan.
Menanggapi penumpang dan pengguna media sosial yang mengkritik pilot IndiGo karena menolak lepas landas, Sanjay Lazar, salah satu veteran maskapai tersebut, menjelaskan bahwa jam kerja pilot dan kru diatur di tingkat internasional untuk menjamin keselamatan penumpang.
“Ini tidak seperti sebuah pabrik di mana para pekerja dapat tutup dan pulang jika diperlukan. Pilot tidak boleh melampaui batas tugas mereka karena hal ini akan menimbulkan sanksi dari Direktorat Jenderal Perhubungan Udara, termasuk implikasi dari izin mereka. Omong-omong, perpanjangan FDTL yang tidak sah akan membuat Anda tidak valid.
Jadi demi keselamatan pesawat, pilotnya tahu apa yang dia lakukan, tolong dihentikan. Dia bukan penyebab penundaan itu, imbuhnya. Tonton video “Video: Politisi India ditembak mati di Mumbai, dua ditangkap” (bnl/fem)
