Jakarta –
PT Garuda Indonesia (Persero) Tbk mengumumkan program “Pemilihan Kursi” yang mengenakan biaya tambahan bagi penumpang yang memilih kursi pada penerbangan domestik. Kebijakan tersebut mulai berlaku pada 26 Oktober 2024.
Direktur Utama Garuda Indonesia Irfan Setiaputra mengatakan, program tersebut merupakan bagian dari inisiatif baru yang diterapkan perseroan dengan memperkenalkan berbagai nilai tambah fleksibilitas untuk memenuhi preferensi masyarakat dalam memilih kursi maskapai sesegera mungkin.
“Program pemilihan kursi rencananya akan mulai dilaksanakan pada tanggal 26 Oktober 2024 dan saat ini kami terus melakukan komunikasi intensif dengan pemangku kepentingan untuk memastikan aspek pemenuhan regulasi operasional dan keselamatan dapat terpenuhi secara optimal dan menyeluruh,” kata Irfan dalam keterangan tertulisnya, Jumat. . (25/10/2024).
Melalui program ini, pengguna jasa, khususnya pemegang tiket Eco Promo dan Eco Affordable, berkesempatan untuk memilih kursi favoritnya, baik yang memiliki ruang kaki lebih luas di area barisan depan maupun kursi di deretan pintu darurat.
Selain itu, pemegang tiket Eco Promo dapat memilih preferensi kursi di kursi reguler dengan biaya tambahan mulai dari Rp 85k untuk pemesanan kursi reguler dan mulai dari Rp 199k untuk pesanan kursi dengan ruang kaki ekstra.
“Kami memahami bahwa momen menikmati perjalanan bersama keluarga, orang-orang tercinta, dan berbagai pengaturan perjalanan dengan layanan udara Garuda Indonesia merupakan momen yang selalu kami nantikan. Oleh karena itu, dengan semakin beragamnya preferensi dalam merencanakan pengalaman penerbangan, kami terus mewujudkannya. menawarkan berbagai “layanan penerbangan” yang bernilai tambah bagi Anda saat merencanakan perjalanan bersama Garuda Indonesia, ujarnya.
Nilai tambah tersebut, kata Irfan, diwujudkan dengan keleluasaan memilih kursi maskapai favorit penumpang yang dapat dipilih jauh sebelum proses check-in.
Meski begitu, opsi untuk memilih kursi penerbangan tanpa memungut biaya tetap tersedia pada saat check-in. Dalam hal ini, 48 jam sebelum jadwal keberangkatan.
Pengguna layanan kelas ekonomi yang tergabung dalam pemegang tiket GarudaMiles Platinum, SkyTeam Elite Plus atau Eco Comfort dapat memilih kursi pilihannya tanpa biaya tambahan.
“Garuda Indonesia memastikan aspek keselamatan dan keamanan penerbangan pada program fleksibilitas pemilihan kursi, khususnya fasilitas bagi pengguna jasa yang dapat duduk di kursi/kursi yang dipilih, mengacu pada standar dan ketentuan keselamatan penerbangan yang berlaku,” pungkas Irfan Garuda. Ketentuan Pemilihan Kursi:
1. Kursi dengan ruang kaki ekstra seperti baris 21 dan kursi darurat dikenakan biaya tambahan saat memesan tiket secara online dan offline.
2. Kursi reguler dikenakan biaya saat memesan tiket secara online dan offline.
3. Anda dapat memilih kursi favorit Anda, baik kursi dengan Extra legroom atau Kursi Reguler sesuai preferensi Anda dengan biaya tambahan yang tertera pada saat pembelian.
4. Khusus pembelian seat baris 21 hanya berlaku untuk sisi kiri dan kanan pesawat B777 dan A330.
5. Khusus pembelian kursi darurat hanya berlaku untuk sisi tengah pada pesawat B777 dan A330. (bantuan/gambar)
