Jakarta –
Pernahkah Anda melihat laptop tiba-tiba membiru dan restart? Blue screen of death (BSOD) atau disebut juga blue screen merupakan masalah umum pada perangkat laptop atau komputer.
Layar laptop tiba-tiba berwarna biru dengan pesan error, mungkin itu gejala adanya masalah pada sistem operasi Windows. Kesalahan layar biru mungkin menunjukkan kode kesalahan. Misalnya kalimat “PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA akan menyebabkan layar biru”.
Umumnya penyebab munculnya blue screen di layar laptop adalah karena sistem tidak berfungsi, baik melalui software maupun hardware.
Mengutip situs Asus Indonesia, berikut beberapa hal yang menjadi penyebab laptop mengalami blue screen: Windows Update (dari paket Windows). Selain itu, hal ini mungkin disebabkan oleh fakta bahwa perangkat keras itu sendiri memiliki masalah kompatibilitas dengan perangkat lunak yang diinstal pada sistem.
Berikut cara mengatasi laptop 11 dan 10 windows biru : 1. Lepas semua hardware baru
Merujuk pada halaman dukungan Microsoft, jika Anda menambahkan perangkat keras atau periferal eksternal baru ke komputer atau laptop Anda sebelum kesalahan terjadi. Jadi coba matikan perangkat, lepaskan perangkat kerasnya, lalu coba mulai ulang.2. Mulai laptop dalam mode aman
Mode aman memungkinkan laptop menjalankan sistem hanya dengan perangkat lunak dan driver dasar.3. Memeriksa Pengelola Perangkat Setelah boot dari Safe Mode, Anda dapat melakukan hal berikut: Klik kanan tombol Start > Device Manager. Periksa apakah perangkat tidak ditandai dengan tanda seru (!) . Klik kanan perangkat dan pilih Perbarui Driver Jika memperbarui driver tidak membantu, coba matikan atau lepaskan perangkat 4. Periksa harddisknya
Periksa apakah ada cukup ruang. Karena sistem operasi dan aplikasi memerlukan ruang kosong penuh untuk membuat file swap dan melakukan tugas lain. Tergantung pada konfigurasinya, yang terbaik adalah menyediakan 10% – 15% ruang kosong.5. Instal Pembaruan Windows terbaru
Berikut cara memeriksa pembaruan Windows: Klik ikon atau tombol Windows Pilih menu Pengaturan Klik Pembaruan Windows Pilih Periksa pembaruan. Tonton film aksi
Melihat log sistem dan log peristiwa dapat membantu mengidentifikasi perangkat atau driver yang menyebabkan kesalahan ini dan membukanya di registri. daftar, di bawah Ringkasan Log, buka Microsoft-Windows-SENSE/Operasional. Klik dua kali item tersebut untuk membuka log. Log dapat diakses dengan memperluas Direktori Aplikasi dan Layanan > Microsoft > Windows > SENSE > Layanan. Cari kesalahan dalam log sistem yang terjadi pada periode yang sama dengan layar biru.7. Ubah pengaturan Pengontrol Intel VMD di BIOS
Jika Anda mendapatkan layar biru dengan kode berhenti “NACCESSIBLE BOOT DEVICE” selama proses booting, coba ubah pengaturan pengontrol Intel VMD saat ini ke opsi lain.
Misalnya, jika VMD saat ini diaktifkan di BIOS, ubah ke nonaktif untuk melihat apakah masalahnya telah teratasi.8. Setel ulang laptopnya
Dokumentasi Lenovo mengatakan untuk mencoba menekan tombol Windows dan menekan Ctrl + Alt + Delete sebelum mematikan laptop.
Jika kedua tindakan ini tidak berhasil, tekan tombol daya hingga sistem mati. Kemudian coba mulai ulang sistem. Tonton “Video: Pengguna iPhone 16 mengeluhkan masalah layar sentuh” (khq/fds)