Jakarta –
Sebagai salah satu Online Travel Agencies (OTA), BookCabin memberikan kemudahan bagi pelanggan dengan hadirnya duta BookCabin. Duta BookCabin akan berada di seluruh bandara di Indonesia.
Duta BookCabin merupakan tim yang akan memberikan manfaat kepada pelanggan Lion Group yang bertransaksi melalui aplikasi BookCabin.
Pada konferensi pers peluncuran tim duta BookCabin yang digelar di kantor Lion Group Jakarta, Kamis (5/12/2024), juru bicara eksekutif dan humas BookCabin Shinta Iuliasmi mengatakan tim tersebut harus melengkapi layanan yang diberikan BookCabin bagi pelanggan di bandara.
“Duta BookCabin diperkenalkan untuk melengkapi layanan yang BookCabin berikan kepada pelanggannya. Dan untuk memastikan pelanggan yang telah membeli tiket melalui aplikasi BookCabin mendapatkan bantuan langsung di bandara jika mengalami kesalahan seperti check-in online untuk keberangkatan, “ucap Shinta.
Tidak hanya pendaftarannya yang mudah, tim duta BookCabin juga akan memberikan saran kepada pelanggan tentang segala hal yang berkaitan dengan aplikasi BookCabin.
Sebagai OTA yang berada di bawah payung Lion Group, menurut Shinta, pelayanan tim duta BookCabin di setiap bandara di Indonesia tentunya akan menjamin kelancaran pengalaman pelanggan BookCabin.
“Layanan ini diperkenalkan dengan tujuan untuk memberikan kenyamanan lebih kepada anggota CabinClub dan mereka yang menginginkan perjalanan praktis dan bebas rasa khawatir,” tambahnya.
Kepala Komunikasi BookCabin Dizzy Rasjid menambahkan, menjelang libur Natal dan Tahun Baru 2024 dan 2025, selain kehadiran duta BookCabin, kliennya juga telah menyiapkan beberapa promosi menarik bagi para penumpang.
“Jadi tentu saja BookCabin selalu punya pilihan diskon, jadi biasanya kita ada promosi musiman di sana dan yang sedang berlangsung saat ini adalah BFF (Best Flight Finds), jadi ada promosi di sana. Jadi sebelum Natal, ada yang sudah ada,” ujarnya. Saksikan video “Video: Traveling Lebih Mudah dengan BookCabin” (upd/ddn)
