Jakarta –
Shopee Indonesia menerima pembaruan sertifikasi Organisasi Internasional untuk Standardisasi (ISO) 27001:2022 pada Agustus 2024. Hal ini merupakan bentuk komitmen Shopee dalam melindungi berbagai informasi khususnya data pelanggan.
Keberadaan sertifikasi ISO 27001:2022 tidak hanya berfokus pada mitigasi dan pengelolaan informasi saja, namun juga pada keamanan siber dan perlindungan privasi pelanggan. Lebih lanjut, Direktur Eksekutif Shopee Indonesia Christin Djuarto menegaskan pihaknya terus meningkatkan perlindungan data.
“Sejak tahun 2021, kami telah mematuhi kebijakan mengenai perlindungan data pelanggan dengan memperoleh sertifikasi ISO 27001:2013, dan pada tahun ini kami memperbarui sertifikasi tersebut sebagai komitmen Shopee dalam menjaga keamanan data dan menciptakan ekosistem belanja yang aman bagi seluruh pengguna,” kata Christin. dalam sebuah pernyataan. . . Diakses ANBALI NEWSINET, Senin (12/9/2024).
Christin mengatakan sertifikasi ISO 27001:2022 merupakan panduan Shopee untuk memastikan keamanan data pengguna, khususnya data sensitif penjual dan pembeli, terlindungi.
“Kami memastikan ini menjadi prioritas untuk meningkatkan keamanan kami untuk mencegah dan meminimalkan akses oleh pihak-pihak yang tidak bertanggung jawab,” tegas Christin.
Sertifikasi ISO 27001 merupakan acuan standar internasional yang dapat memberikan kerangka kerja dan pedoman pengelolaan risiko keamanan informasi suatu organisasi. Sertifikasi ISO merupakan simbol komitmen perusahaan terhadap pelayanan internasional.
Sertifikasi ini mencakup berbagai pedoman dan persyaratan bagi penjual dan pembeli dalam bisnis teknologi berbasis bisnis, atau PMSE, yang dapat memastikan kepatuhan dan mengurangi risiko dan ancaman terhadap bisnis, seperti sistem keamanan data dan informasi.
Seiring dengan sertifikasi ISO 27001, Shopee terus berupaya menghadirkan berbagai inovasi melalui fitur dan program yang dapat meningkatkan sistem keamanan dan perlindungan bagi penjual dan pembeli, seperti:
● Fungsi sub-akun: Shopee meminimalkan risiko penyalahgunaan akses operasional toko merchant di Shopee oleh pihak yang tidak bertanggung jawab. Fitur ini memungkinkan pedagang untuk mengisolasi akses ke sistem operasional penyimpanan yang berisi berbagai data dan informasi sensitif; sehingga tidak hanya semua orang yang bisa mengaksesnya. ● Fitur Verifikasi Dua Langkah: Shopee menawarkan verifikasi dua langkah sebagai langkah tambahan untuk melindungi akun pengguna dari penipuan atau transaksi tidak sah. Fitur ini diterapkan pada beberapa halaman penting, seperti login, untuk menjamin keamanan akun.
Pengguna dapat memilih salah satu metode verifikasi berikut: Biometrik (verifikasi sidik jari dan wajah) Pindai tautan autentikasi dengan memindai kode QR melalui Email/SMS/WhatsApp Minta kata sandi satu kali (OTP) ) Kata sandi akun shopee PIN shopeepay untuk verifikasi akun.
Proses sertifikasi ISO 27001 telah dilakukan sejak Mei 2024. Dalam waktu 3 bulan setelah proses pemantauan, verifikasi, dan verifikasi, Shopee menerima update sertifikasi ISO 27001:2022 pada Agustus 2024 dengan masa berlaku hingga 3 tahun.
“Sertifikasi ISO ini bukan sekedar sertifikasi biasa, kami fokus untuk terus memperbarui sistem keamanan Shopee melalui ISO setiap 3 tahun sekali, agar selaras dengan standar sistem keamanan internasional sehingga kami dapat menjaga integritas dalam hal melindungi keamanan informasi khususnya. terhadap ancaman dunia maya. data pengguna shopee,” ujarnya. pungkas Christine. Tonton video “4 Perusahaan Logistik Dalam Negeri Ikuti Program Jaminan Tepat Waktu Shopee” (ask/fay)