Jakarta –
Pramugari pada penerbangan yang membawa penumpang Indonesia pun tak luput dari perilaku kekerasan. Salah satu yang paling umum adalah penumpang yang merokok di kamar mandi.
Pramugari kerap mencium bau asap rokok di kamar mandi pesawat.
Biasanya kasus yang sering terjadi adalah penumpang merokok di kamar mandi pesawat. Bisa karena tidak tahu, sengaja, atau hanya karena tidak tahu sama sekali, kata Chief Lion Air Hanindya Oni Grahasti kepada ANBALI NEWS. sebelumnya.
Bau rokok dapat dideteksi oleh pramugari, karena pramugari secara berkala memeriksa kamar mandi di pesawat. Hanindya menambahkan, pramugari biasanya mencari penumpang yang merokok.
Dalam kesempatan yang sama, Kepala Pilot Lion Air Airbus 330 Kapten Ahmad Zaky Assegaf menjelaskan bahaya merokok di dalam pesawat. Intinya jangan ada api yang beterbangan, api yang paling berbahaya, dan secepatnya kita padamkan api yang kecil, jangan yang besar karena berbahaya. Kecil, tapi bisa menimbulkan kebakaran di pesawat, kata Kapten Ahmad.
Kapten Ahmad juga mengatakan, sebelum penerbangan, staf di pesawat telah diberi pengarahan tentang persiapan penerbangan, termasuk menangani penumpang yang nakal.
“Sebelum masuk ke dalam pesawat, pramugari dan pilot akan melakukan pembekalan persiapan. Di situ kapten memberikan petunjuk cara penanganan yang benar. Pertama dilakukan secara lisan, diberikan pemahaman,” ujarnya.
Namun jika perilakunya meningkat dan mengarah pada kekerasan fisik, jika kami masih berada di area tersebut, kami akan meminta keamanan. Penumpang yang bertugas akan ditahan setelah mendarat, tambah Jenderal Ahmad.
Terhadap penumpang yang menyebut membawa bahan peledak, bisa juga dibawa ke pengadilan. Lion Airlines tidak terima dengan ‘lelucon’ soal bom tersebut karena telah menimbulkan ancaman.
“Nanti pramugari mengkonfirmasi hal ini sebanyak tiga kali kepada pelaku, meski hanya bercanda, kami akan tetap serius. Kami akan memanggil tim Gegana dan melakukan segalanya untuk memastikan keselamatan. Dan pelaku dapat masuk daftar hitam dan dituntut di pengadilan,” katanya. Tonton video “Video: alasan penerbangan beralih ke pesawat lain di hari ke-2 keberangkatan” (sym/fem)
