Jakarta –
Tahun 2024 akan menjadi momen bersejarah bagi Sharp Indonesia. Selain sukses meluncurkan beberapa produk high-end yang disambut antusias besar konsumen, Sharp berhasil meraih berbagai penghargaan bergengsi yang semakin memantapkan posisinya sebagai market leader di Indonesia, dari Indonesia’s Best Brand Awards. untuk Pilihan Editor Seluler, Sharp. terus menunjukkan komitmennya untuk terus berinovasi dan memberikan produk berkualitas kepada masyarakat Indonesia.
Tahun ini, Sharp Indonesia meluncurkan beberapa produk inovatif yang mencakup berbagai kategori teknologi, mulai dari perangkat elektronik hingga peralatan rumah tangga. Sambutan positif masyarakat Indonesia menyusul beberapa produk unggulan seperti smartphone AQUOS Sense8, Sharp Purefit Mini Series, TV AQUOS XLED Series dengan teknologi mini LED, dan rangkaian mesin cuci depan dengan teknologi tercanggih. Tak hanya itu, Sharp juga memperkenalkan produk peralatan rumah tangga kecil seperti rice cooker dan penyedot debu, serta smartphone andalan AQUOS R9 yang dilengkapi kamera Leica, semakin memperkuat posisinya di pasar teknologi.
“Kami sangat senang dengan pencapaian yang kami raih di tahun 2024. Setiap penghargaan tersebut menjadi penyemangat kami untuk terus berinovasi dan memberikan yang terbaik bagi konsumen Indonesia,” kata Presiden PT Sharp Electronics Indonesia Shinji dalam keterangan tertulisnya, Rabu (8/8) Teraoka. 1/2025).
Dengan konsistensi dalam berinovasi dan menjaga kualitas produk serta layanan purna jual, Sharp Indonesia berhasil meraih beberapa penghargaan bergengsi di tahun 2024, antara lain Indonesia’s Best Brand Awards 2024, Cellular Editor’s Choice 2024, PR of the Year Indonesia 2024, Indonesia’s Brand Communication Excellence. 2024 dan Penghargaan Kepuasan Pelanggan Indonesia 2024.
Pada Best Indonesia Brand Awards 2024, Sharp Indonesia berhasil meraih Best Platinum Award dalam tiga kategori berbeda. Lemari es dan mesin cuci Sharp telah menerima penghargaan ini untuk ke-22 kalinya berturut-turut sejak tahun 2002, yang menunjukkan komitmen dan inovasi yang berkelanjutan. Selain itu, Sharp juga meraih penghargaan pada kategori TV LCD, semakin memperkuat reputasi Sharp sebagai pemimpin pasar pada kategori produk ini.
Pemenang Indonesia’s Best Brand Awards 2024 ditentukan melalui riset nasional yang dilakukan oleh MARS, lembaga riset terkemuka di Indonesia, terhadap 5.000 responden (dengan tipe responden rumah tangga dan personal) di enam kota besar di Indonesia (Jakarta, Bandung, Medan, Surabaya , Malang dan Banjarmasin). Riset ini mengukur berbagai aspek seperti kesadaran merek, persepsi kualitas, loyalitas konsumen, dan tingkat kepuasan pelanggan, yang semuanya mendukung pencapaian luar biasa Sharp di pasar Indonesia.
Pada ajang Cellular Editor’s Choice 2024, Sharp Indonesia berhasil meraih dua penghargaan bergengsi. AQUOS Sense8 dianugerahi sebagai Smartphone Terbaik: Paling kuat dan unik berkat desainnya yang elegan, performa luar biasa, dan fungsionalitas yang memuaskan.
Setelah itu, Mesin Cuci Sharp terpilih sebagai Mesin Cuci Terbaik dan diakui karena teknologinya yang canggih, efisiensi energi, dan kualitas pencucian yang sangat baik.
Sharp Indonesia juga meraih kesuksesan di bidang humas dan brand activation. Pada ajang Public Relations Program 2024, Sharp mendapatkan penghargaan pada beberapa kategori antara lain PR Marketing Program dan Internal PR Program.
Program terpilih seperti Sharp Factory 10th Anniversary Carnival dan Creator Hunt 2024 mendapat predikat Sangat Bagus, sedangkan program Purefit Mini Series mendapat predikat “Bagus”.
Berfokus pada tanggung jawab sosial perusahaan, kampanye Sharp Bersadekah 2024: Food for Good telah diakui sebagai salah satu kampanye paling sukses dalam hal menjangkau khalayak dan menciptakan dampak positif. Kampanye ini mendapatkan penghargaan luar biasa atas keunggulannya dalam menghubungkan merek dengan perusahaan dengan cara yang bermakna.
Sementara itu, PR dan Senior Brand Communications Manager Sharp Indonesia Pandu Setio meraih penghargaan PR Practitioner of the Year 2024 (Journalists’ Choice) untuk kategori Senior Practitioner in Electronics, Gadgets, dan Consumer Durables.
Pada ajang Indonesia Brand Communication Excellence 2024, Sharp Indonesia mendapatkan penghargaan di beberapa kategori digital. Kampanye Sharp Bersedekah 2024: Food for Good mendapatkan penghargaan tertinggi pada kategori Kampanye Digital atas dampak sosialnya yang luar biasa dan respon positif masyarakat.
Selain itu, Sharp Greenovation mendapatkan penghargaan Baik pada kategori Kampanye Merek Terintegrasi dan Sangat Baik pada kategori Kampanye Digital.
Sharp juga meraih penghargaan atas layanan purna jualnya dalam Indonesia Customer Experience Award 2024. Pemilihan pemenang didasarkan pada hasil survei terhadap 5.000 responden yang merupakan pelanggan produk atau layanan yang berada di 6 kota besar (Medan, Jakarta , Bandung, Semarang, Surabaya dan Makassar) Seluruh responden kemudian diwawancarai secara langsung atau online menggunakan aplikasi mobile survey disertai pertanyaan tersusun.
“Tahun 2024 membawa banyak pencapaian yang luar biasa bagi kita. Namun, kami optimis tahun 2025 akan membawa tantangan baru yang lebih besar,” kata Teraoka.
“Kami siap meluncurkan lebih banyak produk inovatif yang akan terus memberikan yang terbaik bagi konsumen Indonesia. Dengan semangat yang tidak pernah pudar, kami akan terus berupaya memberikan pengalaman terbaik, mulai dari produk hingga layanan, kepada seluruh konsumen di seluruh Indonesia. ” lanjutnya.
Tahun 2024 akan menjadi bukti nyata bahwa Sharp Indonesia tidak hanya mengedepankan kualitas produk, namun juga berkomitmen memberikan pengalaman pelanggan terbaik melalui inovasi berkelanjutan, layanan purna jual yang andal, dan program sosial yang memberikan dampak positif. Sharp siap memasuki tahun 2025 dengan harapan dan semangat untuk terus tumbuh dan berkembang di pasar Indonesia.
(sl/tajam)