Jakarta –
Setelah menyetujui kemitraan strategis selama satu tahun, TikTok, Tokopedia, dan ShopTokopedia melanjutkan upaya mereka untuk memperkuat kemitraan agar dapat memberikan dampak positif kepada lebih banyak orang dan mendorong pertumbuhan ekonomi digital Indonesia.
Berikut upaya dan dampak TikTok, Tokopedia, dan ShopTokopedia bagi Indonesia selama tahun 2024.
TikTok mendukung Tokopedia dan ShopTokopedia di era ‘Discovery E-Commerce’
Sebagai platform terdepan untuk berbagi video pendek, 125 juta pengguna Indonesia datang ke TikTok setiap bulannya untuk mencari hiburan dan inspirasi dari beragam konten yang dibagikan oleh para kreator. Banyak pengguna juga mendapatkan inspirasi dari vendor yang mempromosikan produknya melalui video pendek atau live streaming interaktif.
Hal ini dimungkinkan berkat kekuatan penemuan TikTok, didukung oleh sistem rekomendasi yang dipersonalisasi, konten autentik, dan dukungan komunitas yang kuat. Kekuatan penemuan ini juga mendukung era penemuan e-commerce.
Manajer Komunikasi TikTok Indonesia, Anggini Setiawan menjelaskan, kekuatan penemuan TikTok tidak hanya menghibur pengguna dan kreator Tokopedia dan ShopTokopedia, tetapi juga memungkinkan mereka menemukan konten dan produk yang mereka butuhkan.
“Masyarakat dapat mengakses berbagai penawaran konten antara kreator dan penjual, mulai dari unboxing, hingga tutorial, yang dapat berujung pada pembelian produk-produk penting dari jutaan penjual di Tokopedia dan ShopTokopedia. Hingga Desember 2023, terdapat lebih dari 8 juta kreator yang menerima penghasilan “Selain itu, iklan TikTok -60% konten (video pendek dan LIVE) digunakan untuk mendukung produk lokal. ShopTokopedian,” kata Angini dalam keterangannya, Selasa (24/12/2024).
TikTok juga memberdayakan komunitas pengguna, termasuk penjual Tokopedia, melalui berbagai peluang kemitraan atau perdagangan, kampanye, dukungan akun dan fitur, serta melalui program pemberdayaan seperti #MajuBarengTikTok dan Jalin Nusantara.
Tokopedia dan ShopTokopedia mendorong pertumbuhan ekonomi digital
Head of Tokopedia dan Komunikasi E-Commerce TikTok, Aditia Grasio Nelwan mengatakan di era penemuan e-commerce, pelaku bisnis dapat meraih lebih banyak hal melalui iklan dan pemasaran konten, video pendek, atau siaran langsung di platform seperti TikTok.
“Pelaku usaha streaming live di TikTok rata-rata mengalami peningkatan penjualan sebesar 7x lipat di ShopTokopedia. Pemanfaatan teknologi dengan cara baru ini berarti dapat mendorong kemajuan pelaku usaha dan pertumbuhan ekonomi digital,” ujarnya.
Aditya menambahkan, era ditemukannya e-commerce telah melahirkan profesi baru yaitu pencipta. Pembuat konten afiliasi memperoleh pendapatan dengan mempromosikan atau memasarkan produk penjual Tokopedia dan ShopTokopedia menggunakan konten video yang relevan di TikTok.
“Peran positif kreator terhadap kemajuan pelaku usaha khususnya UKM menjadi alasan Tokopedia dan ShopTokopedia memiliki program untuk memberdayakan kreator yaitu Creators Lab dan Young Partner Program,” imbuhnya.
Sementara itu, Creators Lab yang diluncurkan pada pertengahan tahun 2024 telah melatih ratusan kreator dari berbagai latar belakang, termasuk komunitas penyandang disabilitas. Inisiatif ini mempunyai beberapa dampak positif. Salah satunya, setelah berkolaborasi dengan para pendiri sebagai bagian dari Creators Lab, terlihat rata-rata nilai transaksi beberapa pedagang di Pasar Tanah Abang meningkat hampir 9,5 kali lipat.
Di sisi lain, program Youth Partners memberikan pelatihan kepada generasi muda dari berbagai universitas untuk menjadi pencipta ulung. Melalui program ini, jumlah UKM yang terkait dengan pembuat konten meningkat sebesar 45 persen.
Rekor transaksi 12.12 ShopTokopedia LIVE melalui TikTok telah tumbuh 50 kali lipat
Tokopedia dan ShopTokopedia memungkinkan masyarakat menemukan berbagai produk yang mereka butuhkan melalui pengalaman yang terpadu, kohesif, dan komprehensif, serta melalui kampanye periklanan kolaboratif seperti kampanye Selalu Beli Lokal dan promosi goyang di setiap Tanggal Kembar.
Sementara itu, pada jam sibuk kampanye Promo Guncang 12.12 tahun ini, tercatat juga nilai transaksi menggunakan fungsi LIVE TikTok di ShopTokopedia mencapai 50 kali lipat dibandingkan hari biasa.
Kategori produk yang dijual di Tokopedia pada Promosi Guncang 12.12 2024 meliputi Kecantikan & Perawatan Pribadi, Handphone & Elektronik, dan Fashion Pria, sedangkan ShopTokopedia meliputi Kecantikan & Perawatan Pribadi, Fashion Wanita, dan Fashion Muslim.
Selain itu, Tokopedia dan ShopTokopedia memiliki kekuatan yang saling melengkapi untuk memberikan pengaruh positif terhadap pertumbuhan e-commerce dan ekonomi digital tanah air. Di Tokopedia biasanya masyarakat sudah mengetahui apa yang mereka butuhkan atau apa yang ingin mereka beli. Misalnya saja saat Natal. Beberapa produk mengalami peningkatan pesanan terbesar pada Natal 2024, antara lain topi (kue, coklat), pohon natal, dan hiasan pohon natal (slinger, lampu) rata-rata hampir 3 kali lipat.
Berbeda juga dengan yang terjadi di ShopTokopedia. Masyarakat cenderung mengonsumsi konten video di TikTok terlebih dahulu, sebelum akhirnya terdorong untuk membeli produk dari penjual di ShopTokopedia. Berdasarkan data, penjual batik ShopTokopedia yang melakukan live streaming di TikTok, dalam hal ini Batik Paduka dan Batik Arkanza, mengalami peningkatan penjualan rata-rata tiga kali lipat di ShopTokopedia dibandingkan yang tidak melakukan live streaming. Tonton “Video: Jika TikTok tidak lagi berfungsi di AS, apa yang akan terjadi pada pengguna?”