Jakarta –
Starbucks telah mengumumkan bahwa penggunaan kamar mandi akan dibatasi hanya untuk pelanggan. Perubahan ini mengakibatkan berkurangnya toilet umum di Amerika dan hilangnya tempat tinggal orang untuk bertemu keluarga.
MSNBC; Hingga Selasa (21/1/2024), Starbucks mengumumkan kebijakan tersebut awal pekan ini dengan menutup kedai kopi kantor pusatnya di Seattle, Washington hanya untuk tamu. Para pemimpin Starbucks ingin para tamu merasa nyaman dan aman.
“Dengan menetapkan ekspektasi yang jelas terhadap perilaku dan penggunaan ruang, kami dapat menciptakan lingkungan yang lebih baik bagi semua orang,” kata juru bicara perusahaan.
Keputusan ini menuai pro dan kontra. Direktur media MSNBC yakin perubahan tersebut menunjukkan sisi gelap Amerika dalam hal akses toilet umum.
Wisatawan yang tidak dapat check-in ke hotel atau wisatawan yakin bahwa mereka akan kesulitan memenuhi persyaratan berdasarkan Undang-undang ini. Sejak tahun 2018, toilet Starbucks telah menjadi tempat penyelesaian masalah punggung ini.
Ya Pada tahun 2018, Starbucks telah menjadi tempat yang menyenangkan bagi semua orang karena tidak ada toilet umum di Amerika Serikat.
Meskipun kisah tentang toilet menunjukkan kegagalan Amerika dalam berinvestasi pada infrastruktur publik, kisah ini juga menyoroti isu dan masalah publik yang lebih besar.
Starbucks memulai kebijakannya untuk membuka pintunya bagi siapa pun pada tahun 2018. Semuanya berawal ketika dia bertemu dengan rekan bisnis kulit hitam di Starbucks untuk minum kopi dan tidak diperbolehkan menggunakan kamar mandi di sana.
Perkelahian pun terjadi antara buruh dan laki-laki dan polisi dipanggil. Insiden tersebut menjatuhkan reputasi negara.
Dalam upaya mengakhiri kekacauan tersebut, Starbucks mengumumkan bahwa semua orang akan diterima di restoran tersebut.
Menurut penelitian yang diterbitkan pada tahun 2021, jumlah toilet umum di AS sangat sedikit. Amerika Serikat hanya memiliki delapan toilet umum per 100.000 orang. Sebagai perbandingan, Islandia memiliki 56 toilet dan Swiss memiliki 46 toilet.
New York dan Los Angeles masing-masing memiliki empat dan lima toilet per 100.000 orang. Philadelphia, tempat kejadian tahun 2018 terjadi, juga memiliki empat toilet umum.
“rambu-rambu jalan, Kami mengharapkan pajak untuk membayar lampu jalan dan bangku,” kata Lezlie Lowe, penulis No Place to Go: How Public Toilets Fail Our Private Needs.
“Tetapi seringkali kita membeli mesin yang tidak mau hanya pergi ke kedai kopi dan ke kamar mandi,” imbuhnya.
Hingga tahun 1970an, Toilet berbayar umumnya digunakan di fasilitas publik dan swasta di Amerika Serikat. Saya memahami bahwa cuaca akan membantu menjaga rumah tetap bersih. Namun mereka dikejutkan oleh ketidakadilan.
Ketidakadilan ini semakin meningkat di kalangan perempuan. Perempuan seringkali membayar untuk menggunakan toilet, sedangkan laki-laki menggunakan urinoir secara gratis. Situasi ini juga merugikan masyarakat miskin.
California kemudian mengutip undang-undang yang ditandatangani oleh Gubernur Ronald Reagan yang melarang penggunaan toilet berbayar. Sejak itu, toilet berbayar telah ditinggalkan.
Selain itu, pembatasan di kamar mandi Starbucks diperkirakan akan menyebabkan toko kehilangan pelanggan. Selama ini, selain yang menggunakan toilet, yang datang ke Starbucks adalah mereka yang memanfaatkan ‘ruang ketiga’ untuk rapat.
Ya orang Amerika Baik tua maupun muda sangat membutuhkan tempat seperti Starbucks di rumah dan tempat kerja (atau sekolah) untuk berkomunikasi dengan orang lain, baik secara langsung maupun tidak langsung.
“Lingkungan di Starbucks seharusnya lebih santai dan Anda bisa ngobrol; Kegiatan ini tidak dapat dilakukan di perpustakaan. harus diam Harus ada tempat parkir umum; apakah hujan atau cerah Sekarang, di toko tempat orang berbelanja, Apalagi online di kantor,” kata Jarvis DeBerry, editor gaya hidup MSNBC.
Dokter Bedah Dr. Vivek H. Murthy mengatakan kesepian dan isolasi adalah risiko besar terhadap kesehatan dan kesejahteraan, dan angka kematian akibat isolasi sosial sama dengan angka kematian akibat merokok hingga 15 batang sehari.
Oke Dianggap sebagai salah satu kamar pihak ketiga termurah, Starbucks bahkan memberikannya gratis untuk sementara waktu. Para pejabat mengatakan sistem baru ini akan memperlakukan orang-orang sebagai penumpang bebas dan meminta bantuan penegak hukum untuk menyingkirkan mereka.
CEO Starbucks Brian Niccol berargumentasi bahwa perubahan kebijakan tersebut bertujuan menjadikan gerai tersebut sebagai “pilihan ketiga” bagi pengunjung. “Tonton video serangan massal terhadap karyawan Starbucks di AS” (msl/fem)
