Jakarta –
Kehilangan chat, foto dan video menjadi resiko besar ketika WhatsApp dipindahkan ke perangkat lain. Namun jangan khawatir, fitur transfer chat menjadi solusi untuk memprediksi hilangnya riwayat pengguna.
Saat membeli ponsel baru, pengguna seringkali bingung bagaimana cara mentransfer WhatsApp tanpa kehilangan seluruh chat dan history media. Berikut tiga cara menggunakan fitur transfer chat WhatsApp untuk mentransfer seluruh data dari perangkat lama: 1. Cara mentransfer WA ke ponsel baru.
Dilansir dari laman Pusat Bantuan WhatsApp, berikut cara mentransfer riwayat chat WA ke ponsel baru. Di ponsel lama, Anda perlu melakukan langkah-langkah berikut: Buka WA di ponsel lama Pilih opsi lain > Pengaturan > Obrolan >pemindaian Kode QR dari WA yang akan ditampilkan di ponsel baru. Di ponsel baru, pastikan aplikasi WhatsApp sudah diunduh untuk menyelesaikan tahap pengaturan transfer chat WA. Berikut langkah-langkahnya: Buka aplikasi WA > Konfirmasi nomor telepon kita pada layar Transfer Chat History, tunggu hingga muncul kode QR di ponsel. Cukup gunakan ponsel lama Anda, dapatkan undangan untuk terhubung dengan ponsel lama Anda untuk menunjukkan kemajuan. Pastikan kedua ponsel dalam keadaan hidup dan jangan menutup aplikasi. Saat transfer riwayat obrolan sedang berlangsung, pengiriman pesan akan dihentikan sementara. Anda dapat mengetuk ‘Batal’ untuk membatalkan proses ini kapan saja. Setelah impor obrolan selesai, klik Selesai.
Catatan:
Jangan menghapus data, mereset atau uninstall WhatsApp di ponsel lama Anda sampai Anda yakin bahwa data telah berhasil ditransfer ke ponsel baru.
Jika transfer chat WA gagal, crash atau error maka data akan tetap ada di hp lama 2. Cara mentransfer WA dari iPhone ke Android
Dikutip dari Business Insider, untuk mentransfer chat WA dari iPhone ke Android, Anda perlu menghubungkan kedua perangkat tersebut menggunakan kabel Lightning ke USB C.
Caranya akan berbeda-beda tergantung jenis Android yang digunakan. Sebagai contoh, berikut cara mentransfer WA dari iPhone ke ponsel Samsung Android: Buka WhatsApp di iPhone, lalu klik Pengaturan di pojok kanan bawah, lalu pilih ‘Pindahkan obrolan ke Android’ dan biarkan aplikasi menyimpan semua obrolan. Jika Anda memiliki banyak pesan tetapi koneksi internet Anda lambat, proses ini mungkin memakan waktu beberapa menit. Nyalakan ponsel Samsung Anda dan mulailah mengaturnya. Saat aplikasi Smart-Switch menanyakan apakah Anda ingin mentransfer data dari iPhone Anda, konfirmasikan dan sambungkan ponsel dengan kabel. Pilih semua aplikasi dan data yang ingin Anda transfer. Pastikan untuk memilih WhatsApp Suatu saat akan muncul kode QR bernama transfer WA. Pindai dengan iPhone Anda dan klik ‘Mulai’, selesaikan pengaturan ponsel Samsung Anda, lalu masukkan nomor telepon yang sama dengan yang Anda miliki di iPhone, klik Impor percakapan WhatsApp Anda di ponsel Android baru Anda.3. Cara mentransfer WA dari Android ke iPhone
Kini, ia juga bisa mentransfer chat WhatsApp dari Android ke iPhone. Pastikan Anda telah mencadangkan obrolan WhatsApp di ponsel Android lama Anda sehingga Anda dapat mentransfernya ke iPhone baru Anda.
Jika ya, ikuti langkah-langkah di bawah ini: Di Android, unduh aplikasi Go to iOS dari Play Store. Selanjutnya, buka aplikasi Pilih Pengaturan hingga Anda mencapai halaman bernama Aplikasi & Data. Di halaman ini, klik Transfer data dari Android Tunggu hingga kode muncul di layar iPhone. Kemudian masukkan kode di aplikasi untuk beralih ke iOS. Biarkan kedua ponsel melakukan sinkronisasi. Pada layar Transfer Data, pastikan WhatsApp dipilih. Ikuti panduan untuk mentransfer data WhatsApp ke iPhone. Buka aplikasi WhatsApp di iPhone dan masuk dengan nomor ponsel yang sama yang Anda gunakan sebelumnya. Klik ‘Mulai’ ketika diminta.
Berikut beberapa cara mentransfer WA ke ponsel lain, dengan nomor yang sama. Cara ini bisa dilakukan tanpa menghapus percakapan di ponsel lamamu lho. Namun, pastikan Anda sudah menyiapkan cadangan WA di ponsel lama Anda.
*Artikel ini ditulis oleh Dita Aliccia Armadani, salah satu peserta program Magang Bersertifikat Kampus Merdeka di ANBALI NEWS. Tonton video “Fitur panggilan video WhatsApp baru mirip Zoom” (fay/fyk)