Jakarta –
KAI telah membuka pemesanan tiket KA untuk Natal dan Tahun Baru 2025, hari ini Kamis 7 November 2024, penumpang dapat membeli tiket KA untuk keberangkatan mulai 22 Desember 2024.
Pada hari Jumat tanggal 8 November 2024 pelanggan dapat melakukan pembelian tiket keberangkatan tanggal 23 Desember 2024 dan mengikuti prosedur pemesanan H-45.
Dalam keterangannya, Kamis (7/11/2024), Vice President Public Relations KAI Ann Parba mengatakan tiket dapat dibeli dengan login ke aplikasi KAI, kai.id, dan seluruh channel resmi lainnya.
“Kami meminta pelanggan untuk memeriksa dengan cermat bahwa tanggal pengiriman, arah perjalanan, dan informasi pribadi dimasukkan dengan benar saat melakukan pemesanan. Untuk menghindari penundaan, rencanakan perjalanan Anda dengan baik, termasuk memperkirakan waktu perjalanan ke stasiun.”
Ahn menambahkan, KAI akan terus berinovasi untuk meningkatkan pelayanan penumpang. Salah satu inovasi terbarunya adalah diperkenalkannya ruang tunggu atau sistem antrian online dalam proses pembelian tiket KA antarkota melalui aplikasi KAI dan booking.kai.id. Sistem ruang tunggu ini membantu mengatur alur pemesanan tiket dengan tertib, terutama pada periode peak booking seperti Idul Fitri atau Natal dan Tahun Baru. Fitur ini memastikan aplikasi dan website KAI stabil, sehingga pengguna dapat menyortir tiket secara adil dan teratur.
Ketika pelanggan mengakses aplikasi atau website KAI pada jam sibuk, mereka memasuki ruang tunggu dan menerima nomor antrian. Pengguna kemudian harus menunggu giliran untuk masuk ke sistem pemesanan tiket. Waktu tunggu ini akan bergantung pada jumlah pengguna yang online pada saat itu.
“KAI menghimbau masyarakat untuk memesan tiket kereta api untuk perjalanan hari raya terlebih dahulu, terutama pada hari libur pilihannya, agar tidak ketinggalan. Kereta generasi baru yang tersedia pada Natal kali ini menawarkan pengalaman unik yang nyaman dan pengalaman perjalanan yang luar biasa.” ,- pungkas Ann Saksikan video “KAI Expo 2024 hadir kembali, tiket KA mulai Rp 79k” (sym/sym)
