Jakarta –
Lion Group telah merilis kebijakan baru mengenai aturan ukuran dan jenis bagasi yang dapat dibawa secara gratis atau freebagage Allowance (FBA). jenis apa
Langkah ini diambil Lion Group untuk memberikan kenyamanan dan keamanan kepada seluruh pelanggannya selama melakukan perjalanan. Jenis-jenis barang bawaan yang termasuk dalam FBA memiliki beberapa kriteria, salah satunya adalah tas travel.
Barang-barang yang termasuk dalam jatah bagasi gratis antara lain tas dan koper travel, peralatan olahraga, peralatan medis, alat dan instrumen musik, serta bagasi lainnya yang ukuran atau dimensinya tidak melebihi 35x35x30 sentimeter, kata Corporate Communications Strategic. Lion Group Danang Mandala Prihantoro, Kamis (28/11/2024).
Banyak jenis bagasi yang tidak tercakup dalam aturan FBA antara lain bagasi berupa tas karton, busa, palet kayu, kotak kontainer, dan tas.
Kemudian bagasi penumpang yang termasuk dalam salah satu kategori tersebut dan melebihi ukuran atau berat yang ditetapkan oleh Lion Group akan dikenakan Biaya Bagasi Tambahan atau Tiket Bagasi Tambahan (EBT) yang akan dilaporkan pada saat check-in mulai 1 Desember tahun ini. . Petugas.
Minimal pembayaran adalah 5 kilogram atau pelanggan dapat memilih agar barang diantar melalui jasa kargo sebelum tanggal keberangkatan penerbangan yang dijadwalkan.
Namun Lion Group memberikan hak kepada pelanggan yang membawa bagasi tanpa membayar biaya tambahan, dengan ketentuan selalu mematuhi ketentuan yang berlaku. Danang menjelaskan kondisi bagasi.
“Bagasi terdaftar adalah bagasi yang diserahkan di konter check-in untuk ditempatkan di bagasi pesawat,” kata Danong.
Danong juga menjelaskan, untuk bagasi tercatat ini terdapat pengaturan yang berbeda-beda pada pesawat yang digunakan dalam penerbangan tersebut.
“Untuk pesawat jet, berat maksimalnya adalah 15 kg atau 20 kg untuk kelas ekonomi dan 30 kg untuk kelas bisnis, tergantung rute penerbangan. Bagasi terdaftar gratis (0 kg) tidak tersedia untuk pesawat baling-baling atau propeller, sektor atau rute tunggal penerbangan. Mereka hanya disediakan oleh pesawat baling-baling yang disediakan,” ujarnya.
“Bagasi kabin adalah barang bawaan yang dibawa dalam kabin pesawat dengan berat maksimal 7 kilogram dan berukuran tidak lebih dari 40x30x20 sentimeter,” lanjutnya.
Ia juga mengingatkan pelanggan bahwa bagasi yang menggunakan bahan karton, styrofoam, palet kayu, container box atau tas dapat dimasukkan ke dalam bagasi asalkan masih dalam batasan berat dan ukuran yang berlaku. Jika Anda melanggar peraturan, Anda akan dikenakan biaya tambahan. Mendukung keamanan paket dan klien
Dengan membatasi ukuran maksimal bagasi hingga berdimensi 35x35x30cm, tim Lion dapat menjaga konsistensi barang yang ada di ruang pesawat. Koper seperti karton, styrofoam, palet kayu, kotak kontainer dan tas mempunyai potensi tinggi mengalami kerusakan atau kebocoran pada saat penanganan, sehingga menimbulkan risiko kerusakan pada bagasi lain atau kebersihan kompartemen bagasi.
Dengan aturan tersebut, setiap barang ditata lebih aman dan rapi, mengurangi resiko kerusakan dan menjamin keamanan seluruh barang pelanggan.2. Meningkatkan kenyamanan pelanggan
Keseragaman ukuran dan jenis bagasi akan membantu pelanggan dan staf mempermudah proses pengecekan dan pengorganisasian bagasi. Pengaturan ini mencegah pelanggan dari ketidaknyamanan akibat penanganan bagasi yang lama dan memastikan jadwal penerbangan tepat waktu. Dengan ini, pelanggan dapat menikmati perjalanan yang lancar tanpa masalah terkait bagasi.3. Kapasitas bagasi terbatas untuk kenyamanan bersama
Setiap penerbangan memiliki kapasitas bagasi terbatas dan pengaturan ini bertujuan untuk memastikan bahwa semua pelanggan memiliki hak yang sama untuk membawa barang bawaannya. Dengan pengelolaan dimensi dan jenis bagasi yang lebih baik, kami dapat mengoptimalkan ruang bagasi sehingga tidak ada pelanggan yang merasa tertinggal atau dibatasi dalam membawa barang bawaannya.4. Menjaga standar kebersihan dan keselamatan kabin
Jenis bagasi tertentu, seperti karton dan styrofoam, cenderung kotor atau rusak sehingga dapat mempengaruhi kebersihan dan kenyamanan penerbangan. Dengan menerapkan kebijakan ini, Lion Group memastikan setiap pelanggan dapat menikmati perjalanan yang bersih dan nyaman.
Alternatif pengiriman barang melalui Lion Parcel Freight Services atau agen pengangkutan lainnya untuk kardus, styrofoam, palet kayu, box container dan tas • Sangat praktis dan bergaransi
Pengiriman barang menggunakan jasa kargo memungkinkan pelanggan mengirimkan barang dengan ukuran atau berat besar tanpa batasan bagasi biasa. Selain itu, pengiriman ditangani sesuai prosedur khusus untuk menjamin keselamatan dan keamanan maksimal. • Kemudahan pemrosesan
Pelanggan dapat mengirim lebih awal untuk membuat perjalanan lebih ringan dan nyaman tanpa harus mengatur barang berukuran besar atau berat selama proses check-in.• Pengiriman fleksibel
Jasa pengiriman barang menawarkan layanan yang lebih fleksibel, termasuk pengiriman barang langsung ke tujuan yang diinginkan, sehingga memudahkan mendapatkan barang sesuai kebutuhan pelanggan.
Saksikan video “Nonton simulator penerbangan Lion Air Rp 400 miliar” (upd/fem)
