Batavia –
Di Albania, seorang penumpang Skotlandia jatuh dalam penerbangan Ryanair setelah kekacauan tersebut. Jalur penerbangannya tertembak, membuatnya sakit parah ketika obatnya tiba.
Melansir Daily Record pada Selasa (8/10/2024) adalah Amelia Weir, salah satu dari ratusan penumpang di Tirana, Albania. Penerbangan ke Bandara Edinburgh yang ditunda pada pukul 10.55 pada hari Jumat (10.04) telah ditunda hingga Sabtu (10.05).
Penundaan tersebut menyebabkan penumpang, termasuk Emily, harus menunggu 35 jam untuk sampai di rumah.
Bagi traveler yang sehat, menunggu penerbangan selama 35 jam saja sudah membuat pusing. Bahkan untuk Emilia yang sakit. Dia menderita hernia diafragma. Kini dia terbang untuk mengisi jadwal operasi. Sementara ini, konsumsilah obat yang diresepkan dokter secara rutin.
Aurelia kehabisan obat sambil menunggu konfirmasi penerbangan. Tubuh yang lemah dan tidak berdaya. Dia hanya bisa berkeringat dingin di bangku bandara.
Menurut Edinburgh Live, kondisi Emilia semakin memburuk hingga ada kekhawatiran dia tidak bisa terbang. Tapi dia menolak.
“Saya bilang itu tidak bagus. Saya harus pulang. Saya kehilangan dua pekerjaan dan anak saya membutuhkan saya. Saya harus kembali ke anak saya,” katanya.
“Saya juga baru saja membeli rumah, jadi setiap hal kecil sangat membantu. Selama di Tirana, dia mungkin menghabiskan sekitar £200 (sekitar 4,1 juta rupiah) hanya untuk makanan dan kebutuhan lainnya. Ryanair memberi kami voucher seharga 8 euro (sekitar Rp 137 ribu), tapi itu tidak cukup untuk membayar di bandara, sangat sedikit.’
Insiden tersebut menimbulkan trauma bagi maskapai itu sendiri, dan tidak ada jalan keluar darinya.
“Saya tidak akan pernah menerbangkan Ryanair lagi. Minggu depan saya berlibur bersama anak saya di easyJet, tapi sejujurnya saya bahkan tidak ingin menginjakkan kaki di bandara saat ini. Saya sudah sering berjalan dan terbang ketika saya masih kecil, tapi saya belum pernah mengalami hal seperti ini sebelumnya. Ini sangat menakutkan,” katanya.
Sementara itu, juru bicara Ryanair juga membenarkan penundaan tersebut karena masalah teknis.
“Penerbangan dari Tirana ke Edinburgh (4 Oktober) ditunda semalam karena ada masalah teknis pada pesawat. Penumpang diberitahu dan diberikan akomodasi semalam sementara teknisi memperbaiki pesawat, yang memakan waktu lebih lama dari rencana semula, sehingga penumpang mendapat beberapa kabar terbaru, – kata juru bicara itu.
“Untuk meminimalkan gangguan terhadap penumpang, kami telah mengatur pesawat pengganti dari Edinburgh untuk mengoperasikan penerbangan ini, yang berangkat keesokan harinya (5 Oktober) dengan 144 penumpang di dalamnya. Kami dengan tulus meminta maaf atas ketidaknyamanan yang disebabkan oleh penundaan teknis yang tidak dapat dihindari ini,” dia menambahkan.
Saksikan video “Wisatawan diimbau memperhatikan cuaca sebelum melakukan perjalanan” (wkn/fem)