Jakarta –
Upaya customer service (CS) Bank Rakyat Indonesia (BRI) menyedot perhatian warganet di media sosial. Video audiensi memperlihatkan CS BRI melayani klien tunarungu melalui bahasa isyarat.
Dalam video tersebut, terlihat seorang wanita bernama CS sedang duduk di meja kerjanya dengan mengenakan gaun batik dan rambutnya diikat rapi. Dia terlihat berbicara dengan pelanggan pria. Dia melayani pelanggan dengan senyuman dan bahasa isyarat dengan jarinya.
Setelah itu, wanita tersebut mengeluarkan buku rekening CS dan kemudian memberikan penjelasan lain kepada pelanggan tunarungu di depannya. Perawatan bayi Sylvia yang wajib dimiliki CS sontak menuai pujian dari warganet. Tak sedikit jaringan yang membanjiri kolom komentar dan memuji aksi tersebut.
“Salam,” tulis salah satu netizen.
“Luar biasa kakak, bangga sekali,” komentar pemilik akun Instagram @muaamarrr.
“Ahhh keren gan,” tulis netizen lainnya. (akd/akd)