Jakarta-
PT Kereta Api Logistik (KAI Logistik) mendukung transformasi digital untuk meningkatkan efisiensi operasional dan efektivitas layanan. Salah satunya terlihat pada pengelolaan dokumen secara digital melalui sistem dokumen terintegrasi yaitu aplikasi Rail Document System (RDS) yang diluncurkan pada Senin (12/02).
Direktur Utama KAI Logistik Fredi Firmansyah menjelaskan KAI Logistik fokus memperkuat langkah digitalisasi di seluruh aspek perusahaan, baik internal maupun eksternal. Kehadiran aplikasi RDS diharapkan dapat mendukung proses bisnis yang lebih ramah lingkungan.
“Kami menyadari bahwa dokumen merupakan landasan penting dalam pengelolaan perusahaan, sehingga kami integrasikan ke dalam sistem dokumen KAI yakni ke dalam aplikasi RDS, sehingga akan berdampak signifikan terhadap penggunaan kertas, yaitu proses bisnis menjadi lebih ramah lingkungan. /paperless dan sesuai dengan inisiatif ramah lingkungan “yang merupakan komitmen KAI Logistics,” ujarnya dalam keterangan tertulis, Kamis (12/5/2024).
Transformasi digital ini dirancang untuk menjawab kebutuhan sektor logistik yang terus berkembang secara dinamis, dimana aspek efisiensi, keamanan dan transparansi menjadi prioritas utama dalam mendukung optimalisasi kinerja operasional.
Selain itu, menurutnya, pengelolaan dokumen digital juga menjamin keakuratan data dan keamanan informasi sehingga memperkuat landasan perusahaan untuk kebutuhan industri modern.
KAI Logistics juga telah mengimplementasikan Tanda Tangan Elektronik (TTE) yang merupakan kerjasama resmi dengan Pusat Sertifikasi Elektronik (BSRE). Kerjasama ditandai dengan penandatanganan perjanjian kerja sama di Jakarta pada 2 Desember 2024.
Dengan diterapkannya TTE akan menjadi ekosistem digitalisasi dokumen yang mengutamakan efisiensi khususnya dalam transaksi komersial, memperoleh pelayanan yang lebih efisien dengan mempercepat proses dokumentasi birokrasi dan mempersingkat waktu operasional tanpa mengurangi keabsahan dokumen.
Selain optimalisasi proses bisnis internal, KAI Logistik juga terus memperkenalkan inovasi digital yang bertujuan untuk meningkatkan kenyamanan dan kemudahan pelanggan, seperti aplikasi KAI Logistik TRAX dan aplikasi COINS.
Aplikasi KAI Logistik TRAX memberikan kemudahan pelanggan dalam mengatur pengiriman melalui KALOG Express, mulai dari pengecekan harga dan lokasi, permintaan penjemputan, tracking real-time hingga proses pembayaran digital. Sedangkan aplikasi COINS merupakan sistem digital yang memudahkan pelanggan dalam melakukan pengiriman kontainer, mulai dari pesanan pelanggan, pengiriman barang hingga pelacakan. (ily/ara)
