Hongkong –
Seorang penumpang di pesawat Cathay menyebabkan gangguan besar. Penerbangannya harus ditunda 15 jam!
Dilansir dari area penerbangan, penerbangan Cathay Pacific dari Hong Kong menuju Boston pada 21 Desember pukul 19.40 waktu setempat.
Namun, di tengah penerbangan, seorang penumpang yang mengganggu memaksa awak pesawat mengalihkan penerbangan ke Bandara Haneda Tokyo (HND). Laporan saksi mata di pesawat dan media sosial menunjukkan bahwa orang tersebut menyerang penumpang lain di pesawat, yang menyebabkan mereka ditangkap oleh polisi Tokyo.
Setelah kecelakaan itu, penerbangan tersebut dihentikan dalam jangka waktu yang lama sebelum kembali ke Hong Kong pada pukul 7.15 pagi pada hari Minggu.
Penumpang kemudian menaiki pesawat lain dengan awak baru yang terbang pertama kali pada pukul 10.45. Pesawat tiba di Boston pada Senin pukul 01:26 waktu Hong Kong.
Cathay Pacific telah memberikan kompensasi kepada penumpang berupa voucher makan atau akses ruang tunggu sebesar HK$150 dan meminta maaf atas ketidaknyamanan ini.
Sebagai tanggapan tegas, maskapai ini secara permanen melarang penumpang bermasalah ini dari semua penerbangan grup Cathay, yang juga dikenal sebagai daftar hitam.
Kejadian ini bukanlah kasus pertama. Penerbangan Cathay Pacific lainnya ke Chicago pada September 2024 juga dialihkan karena adanya penumpang yang nakal.
Gangguan ini tidak hanya menimbulkan ketidaknyamanan bagi para pelancong namun juga menimbulkan tantangan operasional yang signifikan bagi maskapai penerbangan.
Tonton video “Hong Kong Airlines membatalkan penerbangannya ke Israel hingga akhir tahun” (bnl/bnl)
