Jakarta –
Salesforce berhasil mengamankan 1.000 transaksi berbayar di lokasi Agentforce. CEO Salesforce Marc Benioff mengatakan Agentforce akan menjadi asisten virtual yang didukung oleh kecerdasan buatan (AI).
Salesforce memperkenalkan fitur baru di platformnya yang memungkinkan Anda membuat bot untuk perekrutan, layanan pelanggan, dan tugas khusus lainnya.
Dalam laporan Reuters, Kamis (18/12/2024), Benioff mengatakan Salesforce mengatakan ingin meningkatkan penjualan sebesar 10% atau lebih dalam waktu dekat.
Gabungkan AI dengan robot
Benioff juga mengatakan Salesforce meluncurkan program bot yang dapat menghubungkan mesin dunia nyata dengan mesin virtual.
Dia mencontohkan bisnis jaringan hotel, misalnya Salesforce mengelola pekerjaan kantor dengan asisten digital, sedangkan robot membersihkan kamar tamu.
Sejak peluncuran ChatGPT pada tahun 2022, banyak perusahaan telah bereksperimen dengan AI dalam pekerjaan mereka, namun belum melihat penghematan atau pendapatan yang signifikan dari penggunaannya. Itu sebabnya Benioff mengambil alih Salesforce.
Lihat juga ‘Pemenang Nobel Memprediksi AI “Super Intelligence” Akan Segera Hadir, Bahaya?’ video:
(benda/benda)