Jakarta –
Pramugari selalu menjadi orang pertama yang membantu dan paling dapat diandalkan selama penerbangan. Ternyata mereka juga ‘bertugas’ memata-matai penumpang!
Marika Mikusova adalah seorang pilot. Dia bekerja di Emirates selama 5 tahun, dalam “Diary of a Flight Attendant”, Mikusova menggambarkan pengalamannya selama bekerja.
Dalam wawancaranya dengan Daily Mail, ia buka-bukaan soal ‘pekerjaan’ awak kabin yang tidak diketahui penumpang, yakni sebagai mata-mata. Mereka akan ‘memeriksa’ penumpang setiap 30 menit untuk memastikan penumpang masih hidup dan bernapas.
Namun, tidak semua pramugari melakukan hal tersebut. Hanya orang-orang dengan pekerjaan kelas satu yang memiliki pekerjaan ini, karena bilik kelas satu memiliki bentuk berbeda untuk menjaga privasi.
“Kursi bisnis terbuka, jadi tidak diperlukan perlakuan khusus seperti itu – meskipun itu melanggar kerahasiaan,” kata Mikusova.
Ia menambahkan, dalam banyak kasus, awak kabin akan diminta untuk tetap waspada dan waspada terhadap apa yang terjadi di dalam kabin selama penerbangan.
Pramugari akan menyaring seluruh penumpang mulai dari naik hingga turun untuk mencegah kemungkinan terjadinya masalah serius, seperti keadaan darurat medis atau penumpang yang tidak disengaja.
“Kami melakukan ini selama pelayanan dan selama penerbangan, untuk melihat apakah penumpang baik-baik saja,” ujarnya.
Mikusova mengungkapkan bahwa pernah ada sebuah keluarga menyimpang yang sangat kejam dan harus dihentikan.
“Ada sebuah keluarga yang muncul di luar dapur kami. Kami mengetahuinya dan mengawasi mereka dari jauh, siap menerkam setiap kali perilaku ‘tidak masuk akal’ mereka menjadi tidak biasa,” kenangnya.
Setelah sesi yang memanas akhirnya pilot harus berhenti, pria tersebut mencium bibir wanita tersebut dan menekannya dengan kuat ke dapur.
“Kami harus turun tangan dan meminta mereka kembali ke tempat duduknya. Lalu kami melihat mereka,” kata Mikusova.
“Dari waktu ke waktu, kami lewat dan diam-diam mengawasi mereka kalau-kalau mereka memutuskan bersembunyi di tanah,” katanya.
“Jika ketahuan, Anda bisa mendapat masalah karenanya, apalagi jika Anda terbang dengan Arab Airlines,” tambahnya.
Namun, pilot umumnya tidak suka terlihat.
“Kami senang ketika pekerjaan selesai dan para penumpang sudah berkemas dan siap untuk tidur,” kata Mikusova.
Saksikan videonya, “Membandingkan Pramugari” (bnl/fem)
