Jakarta –
XL Axiata berupaya meningkatkan keamanan data pelanggan dengan memberikan instruksi sederhana cara pengecekan Population Identification Number (NIC) untuk memverifikasi registrasi pelanggan.
Dengan panduan ini, masyarakat bisa mengetahui apakah alias pelanggan digunakan pihak lain untuk mendaftarkan nomor kartu SIM tanpa izin. Langkah ini penting untuk mencegah penyalahgunaan data pribadi yang dapat merugikan konsumen.
Ada dua cara yang bisa dilakukan pelanggan untuk mengeceknya yaitu sebagai berikut: Cara cek nomor XL Axiata yang terdaftar di NIK:
1. Kode Ambuka di ponsel melalui menu panggilan.
Dengan kode ini pelanggan dapat melihat daftar nomor yang didaftarkan menggunakan alias pelanggan.
2. Jika ada lembaga, kunjungi XL center terdekat. Nomor tidak valid dari NIC klien. Pelanggan juga akan diminta untuk melengkapi pernyataan terkait.
XL Axiata menyatakan, pengecekan NIC secara berkala merupakan langkah preventif untuk melindungi data pribadi dari penyalahgunaan. Dengan memastikan bahwa NIC tidak digunakan untuk registrasi kartu SIM yang tidak sah, pelanggan dapat menjaga privasi dan keamanan data pelanggan sekaligus memastikan bahwa data pribadi tetap terlindungi. Langkah-langkah ini dirancang untuk memberikan kenyamanan kepada pelanggan. Tidak perlu khawatir, jika pelanggan melaporkan nomor yang tidak dikenal, maka nomor kartu SIM tersebut masih aman dan tidak akan terhapus selama data yang diberikan benar.